পরিষেবার শর্তাবলী
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা এবং জেতার পেআউট দাবি করার জন্য আইনি নিয়ম কভার করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা পরিচালনা করে; পরিষেবার শর্তাবলী আপনার আচরণ এবং আমাদের দায়িত্ব সংজ্ঞায়িত করে।
LEGAL REFERENCE
ck322-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং পরিচালিত হয়
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন রেকর্ড এবং যোগাযোগের তথ্য এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস-কন্ট্রোল সিস্টেমের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে আমানত করেন বা উত্তোলন করেন...
এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজপেমেন্ট ডেটা আলাদা প্রক্রিয়াকরণঅ্যাক্সেস লগ পর্যবেক্ষণতৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন মেনে চলা
ck322 গোপনীয়তা নীতি: আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করা হয়
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজন — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স। আপনার bKash, Nagad বা Rocket একাউন্ট নম্বর সরাসরি সংরক্ষিত হয় না; আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প রাখি। আপনার ব্রাউজিং ডেটা — যেমন আপনি কোন গেম খুলছেন, কোন লবিতে প্রবেশ করছেন — লগ করা হয়
প্ল্যাটফর্ম উন্নতি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য, তবে আপনার পরিচয়ের সাথে স্থায়ীভাবে লিঙ্ক করা হয় না। আমরা মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নিই, এবং আপনি যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করি এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র লাইসেন্সকৃত পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং গেম স্টুডিওদের সাথে শেয়ার করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
স্বচ্ছতা সংকেত
কেন আমরা গোপনীয়তার বিষয়ে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ রাখি
আমরা আপনাকে দেখাতে চাই কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা হয়, কোন তৃতীয় পক্ষ এটি দেখতে পারে এবং আপনি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্ট প্রোভাইডার — bKash, Nagad এবং Rocket — তাদের নিজস্ব...
কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট লেনদেন রেফারেন্স এবং গেম লবি অ্যাক্সেস লগ — আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য যা প্রয়োজন। আমরা আপনার bKash PIN বা Nagad পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
কীভাবে তথ্য সুরক্ষিত করা হয়
আপনার ডেটা AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে, এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা যাচাই এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে এটি দেখতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং প্রতি মাসে অডিট করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রোভাইডার, গেম স্টুডিও এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবাদাতাদের সাথে শেয়ার করি — কখনো মার্কেটিং এজেন্সি বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে নয়। প্রতিটি অংশীদার চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন, আপনার সংরক্ষিত পেমেন্ট রেফারেন্স দেখতে পারেন এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিতে পারেন। আপনার ব্রাউজার কুকি সেটিংস পরিবর্তন করলে আমাদের ট্র্যাকিং সীমিত হবে।
ডেটা ধারণ সময়
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে, লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
নীতি আপডেট
আমরা এই গোপনীয়তা নীতি প্রতি ৬ মাসে পর্যালোচনা করি এবং কোন পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই। আপডেট কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে ১৪ দিনের নোটিশ থাকবে।
নীতি সামঞ্জস্য
ck322-তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি কীভাবে অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে সংযুক্ত
আমরা চাই আপনি বুঝতে পারেন কীভাবে এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থার সাথে কাজ করে। প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একটি নির্দিষ্ট বিষয় কভার করে, তবে সবগুলো একসাথে আপনার...
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের সীমা, প্রক্রিয়াকরণ সময় এবং ফি ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি বলে কীভাবে আপনার পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত এবং সংরক্ষিত হয়; পেমেন্ট নীতি বলে কীভাবে লেনদেন কাজ করে।
দায়িত্বশীল গেমিং
আমানত সীমা এবং সেশন টাইমার সেট করার জন্য আপনার নিয়ন্ত্রণ বর্ণনা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার সীমা সেটিংস কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা কভার করে; দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করতে হয় তা দেখায়।
কুকি নীতি
আমরা কীভাবে আপনার ব্রাউজিং ডেটা ট্র্যাক করি এবং আপনি কীভাবে কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন তা ব্যাখ্যা করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা কভার করে; কুকি নীতি আপনার সেশন এবং পছন্দ ট্র্যাকিং কভার করে।
নিরাপত্তা অনুশীলন
এনক্রিপশন, দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণ বিস্তারিত দেয়। গোপনীয়তা নীতি বলে কোন ডেটা সংগ্রহ করা হয়; নিরাপত্তা পৃষ্ঠা বলে কীভাবে সেই ডেটা আক্রমণ থেকে রক্ষা করা হয়।
বোনাস শর্তাবলী
প্রচার অফার এবং ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তার নিয়ম সংজ্ঞায়িত করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার প্রচার পছন্দ কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা কভার করে; বোনাস পৃষ্ঠা সেগুলো কীভাবে দাবি করতে এবং ক্লিয়ার করতে হয় তা ব্যাখ্যা করে।
প্রত্যাহার যাচাইকরণ
আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং উত্তোলন অনুমোদন করতে আমাদের কোন নথির প্রয়োজন তা তালিকাভুক্ত করে। গোপনীয়তা নীতি আপনার আপলোড করা নথিগুলো কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা কভার করে; প্রত্যাহার পৃষ্ঠা যাচাইকরণ প্রক্রিয়া ব্যাখ্যা করে।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য
ck322 যেসব স্বচ্ছ উপাদান দিয়ে গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট করেছে
আমরা চাই গোপনীয়তা নীতি পড়া সহজ এবং কার্যকর হোক, তাই আমরা এমন বৈশিষ্ট্য যোগ করেছি যা আপনাকে দ্রুত তথ্য খুঁজে পেতে এবং আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করে।...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড লিঙ্ক
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনুতে 'আমার ডেটা' বোতাম আছে যা আপনাকে...
পেমেন্ট ডেটা আলাদা প্রদর্শন
যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket নির্বাচন করেন, আমরা দেখাই...
মার্কেটিং পছন্দ টগল
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'বিজ্ঞপ্তি' বিভাগে আপনি ইমেইল, SMS এবং পুশ নোটিফিকেশন...
গোপনীয়তা নীতি সংস্করণ তারিখ
এই পৃষ্ঠার শীর্ষে আপনি সর্বশেষ আপডেট তারিখ দেখবেন, যাতে আপনি...
তৃতীয় পক্ষের তালিকা
আমরা কোন গেম স্টুডিও, পেমেন্ট প্রোভাইডার এবং যাচাইকরণ সেবাদাতার সাথে...
ডেটা মুছে ফেলার স্ট্যাটাস পেজ
আপনি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিলে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে...
ck322 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন
না, আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket একাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। আমানত বা উত্তোলনের সময় আপনি সরাসরি পেমেন্ট প্রোভাইডারের গেটওয়েতে যান, এবং আমরা শুধুমাত্র লেনদেন আইডি এবং টাইমস্ট্যাম্প রাখি যা আপনার লেনদেন ইতিহাসে দেখানো হয়।
হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার ডেটা' বিভাগে গিয়ে আপনি আপনার নাম আপডেট করতে পারেন। মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের জন্য পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজন, কারণ এটি আপনার লগইন এবং উত্তোলন যাচাইকরণের সাথে সংযুক্ত। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, এই প্রক্রিয়া সক্রিয় রাখা হয়।
আমরা আপনার গেম ইতিহাস মার্কেটিং এজেন্সি বা বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। গেম স্টুডিও — যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft — শুধুমাত্র সেই রাউন্ডের ডেটা দেখে যা তাদের গেমে খেলা হয়েছে, এবং সেটি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করার জন্য।
হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'বিজ্ঞপ্তি' বিভাগে ইমেইল এবং SMS টগল বন্ধ করুন। পরিবর্তন সরাসরি প্রয়োগ হয় এবং আপনি আর প্রচার বার্তা পাবেন না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা লেনদেন এবং নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারি যা আনসাবস্ক্রাইব করা যায় না।
আপনি ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিলে, আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। এই সময়ে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি, কোনো মুলতুবি উত্তোলন শেষ করি এবং নিশ্চিত করি যে আপনার লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে সংরক্ষিত হয়েছে।
শুধুমাত্র আমাদের লাইসেন্সকৃত পেমেন্ট প্রোভাইডার — bKash, Nagad এবং Rocket — গেম স্টুডিও এবং পরিচয় যাচাইকরণ সেবাদাতা আপনার প্রাসঙ্গিক ডেটা দেখতে পারে। প্রতিটি অংশীদার চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে বাধ্য এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে।
আমরা AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করি, প্রতিটি ডেটা অ্যাক্সেস লগ করি এবং প্রতি মাসে নিরাপত্তা অডিট চালাই। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'নিরাপত্তা লগ' বিভাগে গিয়ে আপনি সাম্প্রতিক লগইন এবং ডেটা অ্যাক্সেস দেখতে পারেন। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি অস্বাভাবিক কার্যকলাপের জন্য সতর্কতা পাবেন।